Los investigadores Mohanbir Sawhney y Sanjay Khosla de Kellogs Business School (llinois, EE.UU.), sugieren que la mejor manera de fomentar la perspicacia es mediante un proceso estructurado que contempla 7 canales a ser utilizados por los ejecutivos desde el rol que ocupen en su organización.
- Buscar "anomalías", a través del análisis de desviaciones a la norma, como por ejemplo, ingresos inesperados en el comportamiento de algún mercado que atienda la organización.
- La "confluencia", encontrando interacciones en tendencias, sean estas tecnológicas, económicas o patrones en el comportamiento de clientes o colaboradores.
- Analizar "frustraciones", indicando deficiencias en los sistemas con los que opera la empresa.
- Identificar áreas de "ortodoxia" en el axionar de la organización, sugiriéndose cuestionar creencias convencionales, usos y costumbres.
- Búsqueda de "extremos", tratando de explotar las desviaciones que se presentan tanto en clientes, empleados o proveedores.
- Comportamientos socio-culturales distintos a los conocidos hasta hoy por las organizaciones, por ejemplo, los negocios en la base de la pirámide.
- Búsqueda de "analogías" con otras organizaciones, para encontrar en ellas oportunidades aplicables a nuestro campo de acción.
Ben Schneider, Director del MBA de la Universidad del Pacífico, en un artículo publicado en el diario "El Comercio", plantea muy acertadamente que innovar es condición básica para que las organizaciones puedan sobrevivir, debido al entorno de alta obsolescencia y feroz competencia. Manifiesta que la innovación se encuentra en cualquier área de la organización, no interesando cual sea el camino para buscarla. Lo que destaca y es común a cualquier esfuerzo es la perspicacia, que se convierte en el factor que estimula la innovación.
Cuestionar, analizar y profundizar sobre cualquier oportunidad que permita incrementar la eficiencia o ganar una nueva fuente de oportunidades que estimulen el compromiso de colaboradores, proveedores o clientes.
"Sin perspicacia no hay innovación y, sin innovación, no hay futuro"
Innovación implica:
VER lo que los demás han visto
PENSAR lo que nadie más ha pensado
HACER lo que nadie más ha hecho


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