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RETROALIMENTACIÓN CONSTRUCTIVA: NO PUEDE EXISTIR LIDERAZGO SIN LÍDER

Una encuesta realizada por McKinsey a una muestra de 510 ejecutivos de diferentes países respecto a desarrollo de liderazgo, identificó que solo el 11% de los ejecutivos consideraban que sus programas de desarrollo de liderazgo tenían un claro impacto positivo en la empresa.

De otro lado, la revista Fortune hizo saber que solo el 7% de los CEO (Chief Executive Officer), creen que sus empresas desarrollan líderes globales efectivos.

La larga experiencia en estos temas demuestra que la forma significativa más efectiva y potente de desarrollar a los líderes es "teniendo un buen líder".

Una persona que ha recibido retroalimentación constructiva es la más indicada para darla.

La persona que ha tenido un líder de equipo que generó participación, podrá lograr la mejor participación de su equipo.

Una persona que genera un excelente ambiente de trabajo, ha tenido un líder que lo ha hecho con ella.

Las personas que logran un desempeño sobresaliente en sus instituciones son aquellas que han tenido una excelente experiencia con sus propios líderes.

Algunos principales motivos por los que las empresas no logran buenos resultados, a pesar de haber desarrollado cursos y talleres de liderazgo en sus colaboradores, son lo siguientes:
  1. Haber empezado la evaluación de desempeño por los mandos medios, debido a que los funcionarios de primera linea están muy ocupados.
  2. Cuando lo gerentes de más alto nivel realizan la evaluación de desempeño no brindan una adecuada retroalimentación constructiva.
  3. Los gerentes de primera línea no se dan el tiempo para escuchar, comunicar, incluir, acompañar couchear, retroalimentar a sus equipos, sin embargo hablan de ello todo el tiempo.
  4. No tener la claridad sobre el porqué de las decisiones que toman los jefes y gerentes medios; simplemente no las conocen.
  5. Los jefes y gerentes medios, al igual que sus directivos, no siguen el ejemplo de poner en práctica, ni trasmiten a los líderes de sus equipos, el discurso recibido por sus gerentes respecto a la importancia de ser buenos líderes.
  6. Las buenas prácticas de liderazgo pasan al final de la cola si los tiempos aprietan (y siempre aprietan).
  7. No se ven mayores mejoras de un año a otro, en vista que no se evalúa el liderazgo a través de la encuesta 360º.
ALGUNOS TIPS QUE PODRÍAN FUNCIONAR BIEN
  • Que el CEO o el Gerente General de la empresa sea la primera persona en recibir apoyo en liderazgo.
  • Que encuestas 360º o similares se encarguen de evaluar el liderazgo.
  • Que para promocionar a una persona a un nivel superior, el liderazgo sea el criterio clave.
Finalmente, más rápidamente quedará implementada la cultura del buen liderazgo, la cual permea toda la organización, mientras más personas de la alta dirección sean un ejemplo de un buen líder.


Resultado de imagen para retroalimentación constructiva


Tomado de Iris Reyna Sánchez Aizcorbe.
3C Consultores





   

Comentarios

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